Clessidra

サポート

Clessidra をご利用いただきありがとうございます。よくある質問で解決しない場合は、ページ下部のメールアドレスまでお問い合わせください。

iCloud で同期されない

  • すべての端末で、同じ Apple アカウントで iCloud にサインインしているか確認してください。
  • iOS の「設定」→ Apple アカウント →「iCloud」で、Clessidra の iCloud の利用がオンになっているか確認してください。
  • 本アプリの設定画面で、iCloud の状態を確認できます。
  • 通信状況によっては、反映まで時間がかかることがあります。

通知が届かない

  • 本アプリの設定画面で「期限の通知」がオンになっているか確認してください。
  • iOS の「設定」→「通知」→「Clessidra」で、通知が許可されているか確認してください。
  • 通知は期限が設定された項目にだけ届きます。項目ごとの通知のタイミングと時刻は、項目の編集画面で確認できます。

ウィジェットの表示が古い

ウィジェットはおよそ1時間ごとに表示を更新するよう設定されています。本アプリを一度開いてから閉じると、ウィジェットの更新を要求します。実際の更新タイミングは OS が制御するため、反映まで時間がかかる場合があります。

誕生日や想定寿命を変更したい

本アプリの設定画面から、いつでも変更できます。

削除した項目を元に戻したい

削除した項目はゴミ箱に移り、30日間は元に戻せます。ゴミ箱は、やりたいことリストの「並べ替え・絞り込み」メニュー、または設定画面から開けます。

機種変更やバックアップ

iCloud にサインインしていれば、新しい端末でも自動で同期されます。設定画面から、JSON 形式のバックアップの書き出しと読み込みもできます。

投げ銭について

投げ銭は開発を応援するための任意の購入で、機能は増えません。購入の取り消しや返金は、Apple のサポート(reportaproblem.apple.com)から申請できます。

お問い合わせ

不具合のご報告の際は、端末の機種、iOS のバージョン、本アプリのバージョン、発生した操作をお知らせいただけると調査がスムーズです。

お問い合わせ: nobuo.miura.dev@gmail.com